近期，半月谈记者在基层走访发现，一些乡镇政府在大门口设置了道闸、岗亭、门卫，群众进出需要联系、登记，手续繁杂，一些群众啧有烦言。“怕出事”的安全考量无可厚非，但不可充当紧闭大门的“挡箭牌”。

拆除“物理门槛”才能消除“心理隔阂”。这些看似为了安全管理的“守门”操作，不仅增加群众办事的时间成本，更在干群之间筑起无形高墙，即便设有信访接待中心，也难抵“门难进”带来的疏离感。反观江苏泰兴市宣堡镇、安徽舒城县等地，敞开大院大门，群众自由进出办事，办公秩序并未失控，也让“政府大院不是深宅大院”的理念深入人心，赢得群众点赞。敞开政府的大门，才能打开群众心门，这种“零距离”“无障碍”接触，正是化解干群距离感、凝聚群众认同感的关键。

平衡“安全底线”和“开放诉求”。凡事过犹不及，基层治理的本质是为民服务，过度设防却会导致服务缺位，违背治理的初衷。江苏扬州市政府在节假日开放大院供游客休憩，湖北当阳市乡镇街道在农忙时节敞开大门供农户晒粮，这些实践都充分证明安全管理与开放服务并非对立关系，关键是在于找准二者的平衡点。可以优化登记流程、强化门卫培训、分类处理来访需求，在守住安全底线的同时也能满足群众诉求，“安全”与“便民”相得益彰。

敞开为民服务大门。乡镇政府是联系群众的“最后一公里”，大门是否敞开，直接彰显为民情怀。敞开大门，群众可随时反映诉求、提出建议，让基层干部更精准把握民生痛点。开放空间，提供避暑躲雨、错峰停车等便民服务，让政府大院成为群众的“暖心港湾”。开放大院传递的是“以人民为中心”的发展理念，唯有打破这些有形无形的“门槛”，才能让干群心贴心、手牵手，让群众路线在基层真正落地生根。

中共当阳市委宣传部 朱婧芊