为深化我市“我为群众办实事”实践活动，做细做好网络社情民意大征集工作，市委宣传部通过网站、微信等多渠道广开言路，收集群众意见建议。2025年11月14日至12月15日，共收到群众留言19条，于2025年12月19日交办至相关单位，现将答复情况摘要如下：
一、城市管理类
- 1. 群众留言：高铁当阳西站大气美丽，站前广场开阔，可惜的是广场周边无旅客公共卫生间，实在不方便旅客。
城管局答复：尊敬的市民朋友，您好！收到您的建议后，城管局高度重视，立即就当阳西站公厕配置情况实地核查。经核实，高铁西站及周边共设公厕5处。其中，高铁西站内部设有公厕3处，在通过常规安检后（无需身份证）即可进入车站使用；高铁西站游客服务中心设有公厕1处；汽车站候车室有公厕1处。2025年12月26日至2026年1月3日，在站前广场人流密集区域临时增设移动大巴公厕1座，开放时间为9:00-23:00。下一步，城管局将加快站前广场公厕规划建设，从根本上完善该区域公厕配置。
- 2. 群众留言：高铁当阳西站出站口好像看不到公交车、出租车、大巴车指示牌，希望相关部门能帮忙解决，谢谢！
交通运输局答复：尊敬的市民朋友，您好！非常感谢您的宝贵建议！12月25日，交通运输局在当阳西站外设置了2处便民指示牌。收到您的建议后，我们高度重视并立即进行现场查看，于12月30日上午在站外及站前广场补充增设了3处指引标识，希望能为大家提供更清晰、贴心的出行引导。感谢您对我们交通工作的关心与支持，今后如有任何出行方面的疑问或建议，欢迎随时致电0717-3331463。
- 3. 群众留言：税务局大门对面（体育场至二桥头）还有几盏路灯没有安装，这一截黑黢黢的。
住建局答复：尊敬的市民朋友，您好！非常感谢您对城市建设工作的关注与宝贵意见。经核查，税务局大门对面相关区域暂未安装路灯，主要原因是受电力高压线路影响，暂不具备施工条件。目前，住建局已主动与电力部门对接协调，电力部门计划近期对影响路灯安装的电杆实施升高改造作业，待电力改造完成后住建局同步组织施工单位完成路灯安装工作，切实解决该路段夜间照明问题。再次感谢您提出的宝贵意见，给您出行带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解！
- 4. 群众留言：熊家山公园健身器材区域被摊贩占据经营，面积越来越大，严重影响公园环境。电线从居民区穿过路面和草地，裸露在外有安全隐患。还存在电动车在草地上乱停、乱丢垃圾、儿童车坡道破损等问题，希望相关部门适时整改，美化公园环境。
住建局、城管局答复：尊敬的市民朋友，您好！非常感谢您的宝贵建议！对于您反映的问题，住建局、城管局高度重视。
住建局已督促公园运维单位立即开展整改工作：一是加强巡查，对占道经营现象规范管理；二是消除安全隐患，对裸露电线进行排查并做好穿管保护处理；三是修复破损坡道，增设禁停标识，劝导车辆有序停放；四是加派保洁人员，维护环境卫生。
城管局将针对占道经营问题加大监管力度：一是结合摊贩经营规律，增加早晚高峰等节点巡查频次，及时发现并制止占道经营行为，对屡劝不听的摊贩进行行政处罚；二是及时与公园管理单位对接，建立信息共享、联合执法机制，共同维护公园公共秩序；三是设立监督举报牌，针对占道经营现象，鼓励大家拨打“0717-3255110”进行反馈、举报，共同维护良好市容环境。
- 5. 群众留言：您好，玉泉路口树枝遮挡红绿灯，车从当阳西过来看不见红绿灯，能否将树枝修剪一下，方便司机在远处就能识别红绿灯，避免发生交通事故。
住建局答复：尊敬的市民朋友，您好！非常感谢您的宝贵建议！12月21日，住建局已安排人员对玉泉路口遮挡红绿灯的树枝进行修剪，消除影响。感谢您对城市建设工作的支持！
- 6. 群众留言：畜牧局对面老玉泉办事处小区的路灯有很多都不亮了，非常影响当地居民的夜间出行。具体位置面向雄风小游园，背对老办事处小区，从左往右数的第三、五、六盏路灯都坏了。还有正对前面垃圾箱的好几盏路灯也不亮了，麻烦检修一下。
住建局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的问题住建局已收悉。12月17日，已安排电工更换雄风小游园中6盏庭院灯灯泡，目前均已恢复照明。后期，将持续巡查，发现路灯损坏及时维修。感谢您对城市建设工作的支持！
- 7. 群众留言：冬季来了气温下降，当阳桥上的三角梅快冻死了，三角梅是热带作物、怕冻，建议有关部门采取保暖措施或者移到大棚。
住建局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的问题住建局已收悉。园林中心在栽植三角梅时，已根据其特性拟定冬季养护方案。11月26日起，已逐步撤回G348处三角梅；12月4日，已将当阳桥处三角梅移至植物园温室大棚内养护，以保护植物安全越冬。感谢您对城市建设工作的支持！
- 8. 群众留言：原岩屋庙村二组120号当远铁路房屋拆迁后，现又有人在原地基上违建房屋，望有关部门明查。
玉泉街道答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的问题玉泉街道已收悉。2025年12月25日上午，玉泉街道执法中心前往岩屋庙村二组120号现场查看情况，发现其未经许可擅自在岩屋庙村二组搭建钢构棚，主体已完工。遂现场下达责令限期改正通知书，依据《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条第一款，责令该户立即停止建设，并在12月31日前自行拆除钢构棚。
- 9. 群众留言：希望熊家山公园增设智能贮物柜，方便锻炼身体者存放衣物。
建投集团答复：尊敬的市民朋友，您好！非常感谢您的宝贵建议！经实地调研，熊家山公园确实存在锻炼群众衣物存放不便问题。目前储物柜安装工作已进入筹备阶段，拟于2026年1月31日前，在熊家山公园餐车旁布设1台储物柜投入试运行。建投集团将持续关注储物柜的使用情况，根据实际需求及时优化调整，进一步为群众生活提供便利。
- 10. 群众留言：环城北路当阳四桥往锦屏大道方向，每天早上7:30-8:00路面洒水太多，有明显积水，对机动车、电瓶车、行人有很大安全隐患！望相关部门重视。
城管局答复：尊敬的市民朋友，您好！非常感谢您的宝贵建议！鉴于冬季气温较低，为避免洒水导致路面结冰，环卫中心已于12月2日起，将锦屏大道洒水作业时间统一调整至每日上午9:00以后。下一步，环卫中心将加强日常监管，督促市场化公司按标准、时间作业。在确保抑尘效果的前提下，合理调整洒水频次和水量，避免道路积水；同时加大巡回保洁力度，发现积水及时清理，最大程度降低对市民出行的影响。
二、道路交通类
- 群众留言：253省道与107省道交界的两河路口，两河广场的社会主义核心价值观宣传栏挡住了观察右边车辆的视线。这里是个十字路口，而且没有红绿灯，宣传栏又挡住了视线，十分危险。建议将转弯路口的宣传栏等障碍物换个地方。
两河镇答复：尊敬的市民朋友，您好！非常感谢您的宝贵建议！该路口地处集镇中心车流量较大，为预防交通事故，2025年两河镇派出所联合交管部门已对该路口进行道路拓宽。目前，路口加装红绿灯的计划已纳入S311省道改扩建项目统筹规划，正有序推进。我镇将持续跟进，督促各相关单位落实整改工作。下一步，两河镇将系统部署，对全镇道路交通隐患开展专项排查与评估，营造安全有序的出行环境。
- 群众留言：锦屏大道二桥红绿灯从华强化工左转进城的绿灯时间太短，每晚下班高峰期堵车现象严重，希望有关部门实地调查，看能否调整一下，谢谢！
公安局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的问题公安局已收悉。经核实，锦屏大道二桥北路口华强化工左转进城方向绿灯放行时间原设置为25秒。针对晚下班高峰期堵车问题，交管部门已进行现场调研和数据分析，综合考虑车流量和通行效率等因素，已将该路口左转方向绿灯放行时间调整至35秒，以提高通行效率，缓解交通拥堵。
- 群众留言：雄风路和环城西路的交叉路口，行人过马路的红绿灯很多都不亮，过马路很不安全！盛和广场小区的地下车库出口（盛和幼儿园旁）有很多车长期违停，望清理。感谢！
公安局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的问题公安局已收悉。经查，雄风路与环城西路交叉路口正处于施工改造路段，红绿灯故障将在此过程中一并维修排除。目前，已加强对该路段的交通疏导，确保施工期间交通安全有序。关于盛和广场小区地下车库出口周边车辆违停问题，交管一中队（田警官13997688219）正开展专项整治行动，对违章停车行为依法处理，特别是针对占用盲道、绿化带等影响行人通行的违停行为进行重点清理，保障道路通行安全。
- 群众留言：三桥路口慈化方向，许多车辆无视红绿信号灯横冲直撞！特别是大型渣土车，存在严重安全隐患！建议开启监控系统保障人民生命安全！
公安局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的问题公安局已收悉。交管二中队（0717-3509110）已加大该路段巡查力度，对闯红灯等交通违法行为依法严肃查处。同时，将根据实际情况适时启用监控系统，加强对交通违法行为的非现场执法力度，切实保障人民群众出行安全。
- 群众留言：您好，关陵庙村三组老胡井铁路桥下的红绿灯，从市区往远安方向只有黄灯标闪烁，一直不显示红灯和绿灯，过马路时非常危险！
公安局答复：尊敬的市民朋友，您好！感谢您的留言，您反映的问题公安局已收悉。经核实，该路口沿线三处红绿灯路口（五桥南路口、胡井铁路桥路口、化工大道路口）相对集中，且货车通行量较大。目前设置黄闪通行主要基于以下考虑：一是可有效减缓路段拥堵；二是缩短货车停车时间，减少废气排放，符合环保要求；三是避免货车频繁起步刹车产生较大噪音，影响周边居民生产生活；四是调研后发现，该路口行人过街需求相对较少。下一步，我们将持续关注该路口交通状况，如行人过街需求增加，将优先考虑行人过街安全，调整信号灯设置。
- 群众留言：双莲老街道还是原来的水泥路面，不仅窄而且破损严重，应该是全市所有乡镇街道路面最差的，既跟不上社会发展的需要，也影响了市民的通行，希望有关部门能重视并能翻新改造成沥青路面。
王店镇答复：尊敬的市民朋友，您好！非常感谢您的宝贵建议！经核实，您反映的路段为双莲集镇至满山红村路段，拟于2026年年初进行维修。同时，王店镇党委已将双莲集镇改造项目纳入重点工作，并已完成立项。因涉及道路翻新、燃气管网改造等多项工程，初步概算总投资约8000万元，我镇暂无法独立承担施工建设成本。我镇已将其作为对上争取项目申报专项债资金，目前正在补充优化申报材料，计划申报2026年专项债资金。再次感谢您提出的宝贵建议，给您出行带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解！
三、民生保障类
群众留言：我是一名心脏病患者，做过支架，每天要服药，其中有一种伊洛尤单抗的针剂注射液，只有宜昌才有，每个月要到宜昌挂号找医生才能开出药，并且一次只能拿2支，特不方便。我已经75岁了，孩子们要工作，每次耽搁他们也觉得不好，所以，恳请相关部门能否考虑在本市开启这种药的通道，以方便类似我这样的患者。在此感谢！
卫健局答复：尊敬的市民朋友，您好！我局高度重视您反馈的问题，第一时间核查辖区医疗机构药品配备相关情况。根据国家及省市药品配备相关管理规定，500至800张床位规模的医院，西药品规数量要控制在1000个以内。目前，我市严格遵循规定，医共体配备的西药品规数为990种。
县级医院药品配备的核心原则是优先保障辖区群众日常高频使用的大众化、刚需类药品，确保常见病、多发病患者的用药需求能够得到及时满足。您所需的这款药品，在本辖区内使用人群较少，属于个性化特殊用药。目前，我市正打造集“医保、医疗、医药”服务于一体的三医便民服务中心，预计2026年6月底启动运营，运营后将承载慢特病门诊、双通道及单独支付药品等惠民服务。建议您近期前往上级三甲医院购买，待我市三医便民服务中心建成后将满足包括您在内的广大特殊患者用药。再次感谢您提出的宝贵意见，给您带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解！
