如今,探店视频成为不少人寻找美食的途径。然而,不少看似真诚的个人体验分享,实则是精心设计的商业推广,消费者跟着视频去打卡后遭遇“货不对板”、菜品不新鲜、分量缩水、环境未达预期等问题。当种草变挖坑,利用探店的噱头虚假宣传不仅损害消费者权益,也砸了自媒体从业者的饭碗,长此以往,可能会侵蚀网络生态的信任根基。
消费者要保持理性。面对探店视频里的各种广告话术,切忌因为贪图便宜而下单。比如,所谓“100多元无限畅吃大螃蟹”,本身就违背商业常识,一只优质的大螃蟹,零售价从二三十元到上百元不等,怎么可能只花百元就能随便吃?此外,许多探店视频中充斥着“天花板”“必吃”“老板亏哭了”等夸张表述,容易让人产生捡到大便宜的错觉,这往往是虚假宣传的信号。“天花板只卖9块9,可能吗?”“老板都亏哭了,那生意还怎么做?不是卖得越多亏得越多吗?”如果消费者在选择店铺、商品时更加理性,虚假探店的生存空间就会越来越小。
博主需坚守底线。探店博主的核心价值在于“真实体验”。收广告费本质上也没有问题,但只讲优点、回避缺点,甚至无中生有、夸大宣传,短期或许能赚取流量、攫取利益,长期必然透支粉丝信任。博主应当秉持“真实体验佳才推荐”的原则,如实呈现菜品分量、环境卫生、价格构成等关键信息。更重要的是,根据《互联网广告管理办法》,收费推广必须显著标注“广告”二字。这不仅是对粉丝的尊重,更是法定义务。唯有守住底线,博主才能走得更远。
相关部门需加强对新媒体行业的指导与帮扶。作为新兴业态,新媒体行业集聚了大量网络主播、探店达人等新就业群体。社会工作部、网信、市场监管等部门应坚持管理与扶持并重,助力企业实现科学合规经营。具体措施包括:将本地较为分散的博主有效凝聚起来,通过党组织建设推动行业自律;开展教育培训,普及“虚假探店涉嫌违法”“收费推广必须标注广告”等法律知识;同时,在深入了解探店类博主行业状况的基础上,通过政策扶持和资源对接,促进行业良性发展。
虚假探店看似是小事,实则关乎千千万万消费者的切身利益,也关乎网络空间的清朗程度。当消费者擦亮双眼、博主守住底线、相关部门加强指导,“假探店真广告”的乱象必将得到有效遏制,让探店真正回归“真实分享”的初衷。
作者:赵宜宜 (“我们正当阳”团队、中共当阳市委宣传部)







