本网讯（张晓峰）为进一步优化业务流程、提升服务质量，4月8日，当阳市退役军人事务局召开“退役军人服务一件事”流程优化研讨会，4个机关股室、3个二级单位负责人汇聚一堂，讨论如何精简退役军人业务流程，研究解决其中的难点堵点问题。

会上，各负责人轮流上台讲述提前准备的本部门业务流程及改进计划，大家现场进行讨论，一起梳理业务逻辑，站在不同部门的角度，提出改进建议，力求以退役军人需求为导向，群策群力，系统整合，达到业务流程的极简办理。

据了解，退役军人业务流程优化是当阳市退役军人事务局今年纳入年度工作计划的一项重点工作任务，将通过不断地研究、尝试和磨合，实现所有业务流程再造，通过政务服务效能的提升，让退役军人享受更加便捷、高效、温暖的办事体验，让服务保障更加优质，让尊崇关爱落地有声。